La certification B Corp est un moyen reconnu mondialement pour les entreprises de prouver qu'elles répondent aux plus hauts standards de performance sociale et environnementale, de transparence et de responsabilité. La communauté B Corp compte aujourd'hui plus de 8700 entreprises dans le monde dont 1200 en Europe et presque 450 en France. Cet article vous présente les étapes nécessaires pour obtenir la certification B Corp. Pour plus de détails, n'hésitez pas à me contacter directement.
Qu'est-ce que la certification B Corp ?
La certification B Corp est délivrée par l'organisme à but non lucratif B Lab. Elle évalue l'impact global d'une entreprise sur ses employés, la communauté, l'environnement et ses clients. Les entreprises certifiées B Corp doivent satisfaire à des critères rigoureux de performance sociale et environnementale, et s'engager à des pratiques de gouvernance responsables. Le fait que B Lab soit une ONG est un point fort de la certification B Corp : il n'y a pas d'actionnaires derrière le label cherchant à maximiser leurs profits. C'est l'une des raisons pour lesquelles j'ai choisi le label B Corp plutôt qu'un autre il y a quelques années.
Pourquoi devenir une entreprise B Corp ?
Devenir une entreprise certifiée B Corp présente de nombreux avantages :
Renforcement de la crédibilité : la certification prouve votre engagement envers des pratiques commerciales durables et éthiques.
Attraction et fidélisation des talents : les employés préfèrent de plus en plus travailler pour des entreprises ayant des valeurs alignées sur les leurs. Je vous invite d'ailleurs à consulter la dernière étude de Welcome to the jungle à ce sujet.
Avantage concurrentiel : la certification peut différencier votre entreprise sur ses marchés.
Accès à une communauté mondiale : vous rejoignez un réseau de plus de 8700 entreprises certifiées B Corp dans plus de 100 pays.
Les étapes pour obtenir la certification B Corp
1. Comprendre les critères de certification pour votre entreprise
Avant de commencer le processus, il est crucial de bien comprendre les critères et les exigences de la certification B Corp. B Lab évalue les entreprises sur cinq grandes catégories :
Gouvernance : transparence et responsabilité de l'entreprise.
Employés : conditions de travail, avantages et développement professionnel.
Communauté : impact sur les communautés locales et les pratiques éthiques.
Environnement : politiques et pratiques environnementales.
Clients : valeur sociale des produits ou services offerts.
💡 Conseil d'amie : il est fortement recommandé d'identifier le processus de certification de votre entreprise avant de compléter le B Impact Assessment : êtes-vous un cas simple ou un cas complexe ? Avez-vous besoin de remplir un ou plusieurs B Impact Assessment ? Je vous invite à consulter le processus de l'analyse de découverte du B Lab et à valider si oui ou non vous avez besoin d'ouvrir une analyse de découverte avec le B Lab avant de vous lancer dans la démarche. Soyez également vigilant aux industries controversées : certaines entreprises ne peuvent pas devenir B Corp.
2. Utiliser le B Impact Assessment pour mesurer l'impact de votre entreprise
Le B Impact Assessment est l'outil de mesure de l'impact des entreprises gratuit utilisé par B Lab. Il permet aux entreprises d'évaluer leur performance sociale et environnementale. Pour l'utiliser, c'est très simple :
Créer un Compte : inscrivez-vous sur le site de B Lab pour accéder au BIA.
Remplir le Questionnaire : répondez aux questions sur les cinq catégories mentionnées ci-dessus. Cela peut prendre entre 3 à 5 heures pour une première évaluation.
Obtenir un Score : le score total minimum requis pour la certification est de 80 points sur plus ou moins 200.
💡 Conseil d'amie : il est essentiel de prendre le temps de bien répondre aux questions du B Impact Assessment car c'est à partir de votre premier score d'impact que vous allez pouvoir construire un plan d'action pour obtenir la certification. Si votre score initial n'est pas le reflet de vos pratiques actuelles, vous augmentez vos risques de vous faire recaler à l'audit. Ce que je dis toujours aux entreprises que j'accompagne c'est que ce premier score doit être le reflet exact de qui vous êtes, de ce que vous faites et de comment vous le faites au moment où vous répondez au questionnaire. Pas de prospective à cette étape là, c'est le meilleur moyen de se mélanger les pinceaux.
3. Changer les statuts de votre entreprise
En France, les exigences juridiques B Corp sont les suivantes. Je vous invite à vérifier que les statuts de votre entreprise sont bien conformes à ces exigences. Pour rappel, les deux phrases obligatoires doivent être insérées telles quelles dans vos statuts.
💡 Conseil d'amie : sans modification de vos statuts, vous ne pourrez pas devenir une entreprise certifiée B Corp, c'est aussi simple que ça. La mise au format B Corp de vos statuts est une démarche différente de celle de l'entreprise à mission. Les démarches sont complémentaires mais il n'est pas obligatoire d'être entreprise à mission pour devenir B Corp.
4. Améliorer les pratiques d'impact de votre entreprise
Voilà, vous avez votre premier score d'impact, vous savez désormais d'où vous partez. Yapluka comme on dit ! Je vous suggère à ce stade là d'identifier méthodiquement tous les sujets sur lesquels vous pourriez vous améliorer dans les 6 prochains mois : cela vous permettra d'écrire une feuille de route cohérente à suivre jusqu'à votre premier audit B Corp. Voici quelques exemples de pratiques génériques que vous pourriez mettre en place, même si cela reste très variable en fonction de votre entreprise et de votre score au B Impact Assessment :
Gouvernance : implémentez des politiques de transparence et de responsabilité. Par exemple, publiez un rapport annuel d'impact.
Employés : offrez des salaires équitables, des avantages sociaux compétitifs, et des opportunités de formation et de développement pour tous vos collaborateurs.
Communauté : engagez-vous dans des initiatives locales, favorisez l'achat local et adoptez des pratiques éthiques d'approvisionnement.
Environnement : réduisez votre empreinte carbone, adoptez des pratiques de recyclage et d'économie d'énergie.
Clients : développez des produits ou services qui ont un impact social positif.
💡 Conseil d'amie : une fois que vous avez validé les nouvelles pratiques sur lesquelles vous êtes capable de vous engager dans les 6 prochains mois, mettez à jour votre B Impact Assessment en cochant ces pratiques comme déjà réalisées. De cette manière là, vous gagnez du temps car vous pouvez envoyer votre dossier au B Lab et travailler en attendant que l'audit commence (délai moyen de 4 à 6 mois, bien vérifier les délais avant d'envoyer votre dossier au B Lab). Mais attention, une fois que l'audit commence, vous ne pourrez plus modifier vos réponses, alors veillez à cocher des réponses qui correspondent à des pratiques que vous êtes réellement capables de mettre en place.
5. Envoyer votre demande de certification B Corp au B Lab
Une fois que vous avez apporté les améliorations nécessaires et que votre score au BIA est supérieur à 80, vous pouvez soumettre votre demande de certification. Voici les étapes à suivre :
Documentation : préparez tous les documents nécessaires pour prouver vos réponses au BIA. Cela peut inclure des politiques d'entreprise, des rapports financiers, des preuves de programmes d'engagement communautaire, etc. Tout type de preuve peut être reçu par B Lab.
Soumettre le BIA : envoyez votre BIA complété à B Lab pour une évaluation officielle.
Entretien : un analyste de B Lab vous contactera pour un entretien de vérification (par visio dans 95% des cas) afin de discuter de vos réponses et de demander des preuves supplémentaires si nécessaire.
💡 Conseil d'amie : préparez dès à présent l'ensemble de vos justificatifs pour l'audit, cela prend du temps et vous n'avez pas envie de vous retrouver à devoir tout rassembler au moment de l'audit, ce serait bien trop de travail et de stress.
6. Passer l'audit de certification B Corp avec un auditeur B Corp
Après l'entretien, B Lab vous fournira un rapport de vérification détaillant votre score final. Voici ce que vous devez faire ensuite :
Adresser les points faibles : si votre score final est inférieur à 80, apportez les améliorations recommandées et soumettez à nouveau votre BIA. Si vous basculez entre 75 et 80 points pendant à l'issue de l'audit, vous avez le droit à une phase de 3 mois de "rattrapage" vous permettant d'aller chercher les points nécessaires. Si vous basculez en dessous de 75 points, votre BIA est fermé et vous devrez tout recommencer dès le début.
Accepter les conditions : si vous passez la vérification, acceptez les termes et conditions de la certification B Corp, y compris le paiement des frais de certification.
Signer la déclaration d'interdépendance : signez la déclaration vous engageant à respecter les standards et les exigences B Corp.
💡 Conseil d'amie : préparez une note de synthèse qui présente à l'auditeur B Corp votre entreprise, son / ses activité(s) et son / ses modèles d'affaires à impact. Cela facilitera la compréhension pour l'auditeur.
7. Maintenir la certification B Corp pour votre entreprise
La certification B Corp n'est pas permanente. Les entreprises doivent se recertifier tous les trois ans. Voici comment maintenir votre certification :
Suivi continu : continuez à surveiller et à améliorer vos pratiques grâce au B Impact Assessment;
Rapports annuels : publiez des rapports d'impact annuels pour démontrer votre engagement continu envers les pratiques durables et éthiques;
Engagement de la direction : assurez-vous que la direction de l'entreprise est toujours engagée à maintenir les standards B Corp. Et que des groupes de travail sur les différentes thématiques RSE sont créés au fur et à mesure dans votre entreprise.
💡 Conseil d'amie : les nouveaux standards de certification seront normalement en place à partir de juin 2025 (ou début 2026 au plus tard). Veillez à vérifier votre date de recertification pour votre entreprise et à travailler sur les nouveaux standards en fonction. Je suis en mesure de vous accompagner sur les exigences des nouveaux standards B Corp.
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Obtenir la certification B Corp est un engagement significatif qui montre que votre entreprise est sincèrement engagées envers la responsabilité sociale et environnementale. Bien que le processus puisse sembler complexe, il est réalisable avec une planification et une mise en œuvre rigoureuses. C'est pour cela que les B Leaders existent, comme moi :-) Vous pouvez découvrir ma méthode d'accompagnement à la certification B Corp ici. En suivant les étapes détaillées dans ce guide, vous serez bien préparé pour devenir une entreprise certifiée B Corp, rejoignant ainsi un mouvement mondial d'entreprises qui œuvrent pour un avenir meilleur. N'hésitez pas à me contacter pour échanger au sujet de votre projet B Corp.
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